Наша ответственность перед вами не заканчивается покупкой.
В GWM мы стремимся сделать каждую поездку безопасной, комфортной и беспроблемной. Именно поэтому мы создали гарантийную программу, которая является выражением нашей заботы о клиентах и высоких стандартов.
Условия гарантии зависят от модели.
Гарантия действует в зависимости от того, что наступит раньше (пробег или срок действия).
Гарантия распространяется на основные компоненты новых моделей.
Гарантия распространяется на основные блоки по тому же принципу.
Что включает в себя гарантия?
Бренд GWM (Great Wall Motors) Гарантируется бесплатный ремонт или замена любого компонента, признанного дефектным по причине низкого качества материала или особенностей производственного процесса, в соответствии с условиями гарантии.
В случае обнаружения дефекта или неисправности компания GWM гарантирует, что необходимые ремонтные работы будут выполнены бесплатно авторизованным дилером до полного устранения проблемы.
Плановое техническое обслуживание и расходные материалы
Владелец транспортного средства обязан соблюдать условия планового технического обслуживания, указанные производителем. Любое техническое обслуживание транспортного средства должно проводиться только в авторизованном сервисном центре GWM.
Важный: Техническое обслуживание, проведенное в неавторизованном сервисном центре, автоматически аннулирует гарантию на автомобиль.
Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали, которые являются индивидуальной необходимостью и заменяются пользователем в зависимости от пробега или степени износа.
На что не распространяется гарантийное обслуживание?
Ниже приведён неполный список; производитель также рассматривает аналогичные обстоятельства как повреждения, возникшие вне производственной зоны.
01Травмы, вызванные неправильной эксплуатацией.
- Перегрузка
- Неправильное или ненадлежащее использование
02Плановые работы по техническому обслуживанию
- Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали.
03Естественный износ
- Естественный износ резиновых деталей
- Износ материалов внутренней отделки салона.
- Незначительный шум и вибрация, если они не влияют на работу транспортного средства.
04Травмы, вызванные внешними факторами.
- Автомобильная авария, кража, пожар, наводнение, стихийные бедствия
- Топливо и жидкости низкого качества или неподходящие; неоригинальные запчасти.
- Неофициальные аксессуары, устройства или ремонт в процессе эксплуатации
05Другие случаи
- Гарантия не распространяется на случаи обнаружения изменения заводского пробега.
- Повреждения лакокрасочного покрытия от песка, гравия или ударов о дорогу.
Ответственность пользователя
Для обеспечения надежной работы и сохранения действующего гарантийного статуса необходимо соблюдать следующие правила:
Используйте транспортное средство в соответствии с инструкциями производителя.
При обнаружении неисправности немедленно обратитесь в официальный сервисный центр.
Плановое техническое обслуживание следует проводить в установленные сроки и в соответствии с пробегом.
Не допускайте несанкционированных изменений или переделок конструкции.
Используйте только топливо, масла и жидкости, рекомендованные производителем.
Не используйте транспортное средство таким образом, который может привести к его повреждению (перегрузка, использование в спортивных целях и т. д.).
Всегда запрашивайте и сохраняйте документы, подтверждающие проведение технического обслуживания.
Соблюдайте правила технического обслуживания и эксплуатации в соответствии с руководством пользователя.
